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メルカリで印刷の不具合 [よもやま日記]

メルカリで出品したものが売れたので、クロネコヤマトに持って行った時のこと。

二次元バーコードを読み込んでプリンターが動き、、、
通常は、ここでシールが出てくるので、段ボールに貼り付けて完了となるのですが、
プリンターの不具合でエラーが。。。

どうやら紙が出てこない。
しかし、出品しましたボタンを押しているので、再度、二次元バーコードが表示できない状況。

こまった。。。

クロネコヤマトさんがメルカリに問い合わせをしてくれて、商品IDを伝えることで無事発送できますとのことでした。

サイトを検索していると、二次元バーコードの再発行は不可とのことで、その場合は、直接住所を聞いて発送するとのことです。
ただ、クロネコ経由で情報連携してくれる場合もあるので、交渉の余地はあると思います。

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