意思決定の行動心理学 ～反転効果～

新しい選択肢が追加されると「軸」がぶれてあえて選ばなくなってしまう効果

【事例 1】
こんな実験があったそうです。
試食できるジャムが6種類あり、40人の人が試食をしたのですが、ジャムを買った人は30人だったそうです。
今度は、ジャムの数を24種類に増やしたところ、60人中ジャムを買ったのは3人に激減したとか。

選択が多すぎると葛藤が増えてしまい、選べなくなってしまうという事例です。

続きを読む